洋食器の創美ネットショップ再編成

三月四月は新生活スタートの季節。
うらかん家も二人目と三人目がそれぞれ大学生活、高校生活を始めようとしています。
奮戦ネットショップもこの春大きな方向転換を迎えます。
更新受注部隊チーム再編成、本拠地移転、発送部隊は現状維持。
実店舗で培ったアナログ接客をそのまま持ち込んだネットショップの限界です。
もうなんでも承っちゃうところが強みですがそれが弱みにも…。
金額変更から追加注文などぜんぶN店長がこちらで処理します。
「一度キャンセルしていただいて再度ご注文願います」で済むんですがそれができない
んですね～(笑)。
一人で一日のべ50接客超。
唯一の望みの実店舗とのコラボレーションも難しいことが確認できました。
注文書を持って走り回ってるっていう完全体育会系アナログ体制(笑)。
納期が遅いのも致命的でとても心苦しい状況です。
それでも会員様は増える一方でお得意様も数知れず。
ほんとうに心からありがたく、感謝しております。
そこで。
サービスはそのままに少しはデジタルにシフトチェンジしなければ。
ご用命は増えていますがメンバー減。
至らぬネットショップへのいままでのご愛顧にお応えできるようにとにかくイチからやり直
すつもりで再スタートです。
しばらくバタバタすることがあるやもしれません。
アナデジネットショップ目指してがんばりますのでこれからもどうぞよろしくお願い申し上
げます。