店頭販売では、高額品のご案内が大好きでした。
一回で大きな売り上げになるから？
完全否定すればウソになりますが、それじゃあただの売り手でつまんない。
買う買わない、と価格の話はなりゆきまかせ。
語れる歴史や良さがあるから説明するのが楽しかったのですね～。
そしてその良さを共有できたときの喜びったらありません。
突然のネットショップ担当から8年以上になりますが、その辺は今も変わらず。
フリーダイヤルからのお問い合わせから、掲載すらしていない逸品や希少品の
ご用命を承る感謝と満足感は実店舗では得難いものがあります。
かたや直接的なご説明もなしにご注文が管理画面にポンと現れるネットショップ
の醍醐味。
どんなご注文も信頼が大切だと思うのです。
